Effe wat basics als reminder:
Internetkanaal= onderdeel bedrijfsstrategie. Dus: nadenken over rol internet binnen bedrijf:
- communicatiekanaal
- interactiekanaal
- verkoopkanaal
- combinaties van…
Kijk dus kritisch naar de volgende zaken, voordat aan website optimalisatie wordt begonnen:
- Visie, missie, bedrijfsdoelstellingen en distributiestrategie van de eigen organisatie;
- Bepaal de huidige klanten cq sitebezoekers (audience) en bepaal hun behoeften op het web;
- Concurrentie onderzoek (best practices);
- Algemene webtrends & opportunities
Kortom:
Waar staan we nu als bedrijf (op Internet) & Wat willen we ove x-maanden bereiken, met inzet van welke middelen ? Als deze vraag beantwoord is, wordt het tijd voor webanalytics: Meten = Weten.
De navolgende presentatie, geeft een aardig ‘praktijkvoorbeeld’